Nola lagundu zaitzakegu gaur?
Gure laguntza zerbitzua bertan duzu behar duzunerako, 7:00etatik 24:00etara asteko 7 egunetan (jaiegunak barne)
Hitz egin gurekin zuzenean
Asteko zazpi egunetan gaude eskuragarri, edozein gorabehera azkar eta eraginkortasunez konpontzen dela ziurtatzeko.
Laster
Beti zurekin
Kontratazioaren aurretik eta ondorenduzun edozein zalantzarekin laguntzen zaitugu.
Zurekin harremanetan jartzen gara?
Nahiago baduzu, utzi zure mezua eta ahalik eta azkarren jarriko gara zurekin harremanetan.
Hasi online saltzen!
Aholku horiekin, zure negozioa martxan jartzen lagunduko dizugu
Nola hasi ez badakizu, pausoz pauso gidatuko zaitugu
Ezagutu gure soluzioak zure negozioan nola erabili
Zure negozioa hazten laguntzen dizugu
Nola egin daiteke integrazioa arin eta azkar?
FAQs
¿Tienes alguna duda?
¿Quiénes somos?
¿Cómo puedo crear una cuenta?
- Rellena nuestro breve formulario para crear tu usuario.
- Lee con detenimiento nuestro Tratamiento de datos personales. Una vez aceptado, selecciona “Crear tu cuenta”.
- Te enviaremos un e-mail a la dirección que nos has facilitado en el formulario para que confirmes tu identidad (revisa el buzón de Spam si fuera necesario).
- Una vez confirmada, podrás iniciar sesión en tu cuenta Wipöp con el e-mail y contraseña elegidos en el formulario inicial.
He olvidado mi contraseña, ¿cómo la recupero?
Para recuperar o cambiar tu contraseña:
- Selecciona “Iniciar sesión” y pulsa sobre “¿Olvidaste la contraseña?”.
- Debes introducir la dirección de e-mail vinculada a tu cuenta Wipöp y clicar en “Recuperar contraseña”.
- Te enviaremos un correo electrónico al e-mail asignado a tu cuenta. Sigue el enlace que aparecerá en el mensaje.
- Deberás introducir tu nueva contraseña y confirmarla. Tras esto, podrás iniciar sesión con tu nueva contraseña.
¿Cuáles son los requisitos para ser cliente de Wipöp?
Ser cliente es muy sencillo. Tan sólo debes cumplir con lo siguiente:
- Ser empresa o autónomo con actividad empresarial
- Ser residente en España.
- Disponer de una cuenta bancaria en España.
¿Existe plazo de permanencia en Wipöp?
No, no existe dicho plazo, nuestra relación puede cancelarse en cualquier momento si así lo deseas. Siempre teniendo en cuenta que si tienes contratado un producto, deberás cancelar primero este antes de darte de baja en la plataforma de Wipöp.
Galderarik baduzu?
Nor gara gu?
Wipöp-en aurrera egiten laguntzen dizugu. Zure salmenten eta kobrantzen kudeaketa erraztu nahi dizugu, zure negozioaren tamaina edo eredua edozein dela ere. Zuregandik gertu egon nahi dugu erabakiak konfiantzaz har ditzazun, zure negozioari egokitutako tresnak eskainiz. Informazio gehiago.
Nola sor dezaket kontu bat?
- Bete gure formulario laburra zure erabiltzaile kontua sortzeko.
- Irakurri arretaz gure datu pertsonalen tratamendua. Hori onartu ondoren, hautatu «Sortu zure kontua».
- Mezu elektroniko bat bidaliko dizugu formularioan eman duzun helbidera zure identitatea baieztatzeko (beharrezkoa bada, egiaztatu zure Spam postontzia).
- Behin baieztatuta, hasierako formularioan aukeratutako helbide elektronikoarekin eta pasahitzarekin zure Wipöp kontuan saioa hasi ahal izango duzu.
Pasahitza ahaztu zait, nola berreskura dezaket?
Pasahitza berreskuratzeko edo aldatzeko:
- Hautatu «Hasi saioa» eta sakatu «Pasahitza ahaztu duzu?».
- Sartu zure Wipöp kontuarekin lotutako posta helbide elektronikoa eta egin klik «Pasahitza berreskuratu» botoian.
- Mezu elektroniko bat bidaliko dizugu zure kontuari esleitutako posta helbide elektronikora. Jarraitu mezuan agertuko den esteka.
- Sartu pasahitz berria eta berretsi ezazu. Horren ondoren, saioa hasi ahal izango duzu zure pasahitz berria erabilita.
Zeintzuk dira Wipöp-ren bezeroa izateko baldintzak?
Bezero izatea oso erraza da. Honako hauek baino ez dituzu bete behar:
- Enpresa edo negozio-jarduera duen autonomoa izatea.
- Espainian bizitzea.
- Espainian banku-kontu bat izatea.
Ba al dago gutxieneko iraunkortasun eperik Wipöp-en?
Ez, ez dago halako eperik. Gure harremana edozein unetan utzi daiteke bertan behera, hori nahi izanez gero. Gogoan izan beti, produktu bat kontratatu baduzu, lehendabizi hori bertan behera utzi behar duzula Wipöp plataformatik harpidetza kendu aurretik.
