Abans de començar a pujar fotos i preus, el millor és definir l’estructura del catàleg. Com s’organitzaran els productes? Per categories, per tipus d’ús, per colors…?
Agrupar-los de manera lògica t’ajudarà a aconseguir que el visitant no es perdi. Si tens una botiga de roba, per exemple, pots dividir el catàleg en samarretes, pantalons, accessoris, etc. Pensa en com cerca el teu client i fes-ho fàcil.
No cal omplir la pàgina d’elements que distreguin. Un disseny net, amb bona jerarquia visual, és més eficaç que un de recarregat. Utilitza espais en blanc perquè cada producte respiri.
Les fonts també tenen un paper important. Fes servir tipografies clares i llegibles. Pots combinar una font més cridanera per als títols amb una altra de més neutra per als textos descriptius. L’important és que no cansin la vista i funcionin bé en dispositius mòbils.
Les fotos són el cor del teu catàleg en línia. Assegura’t que cada imatge tingui bona resolució, il·luminació natural i fons neutre. És important que tinguis cura dels detalls.
Mostra diverses vistes del producte: frontal, lateral i en ús (si és possible). Recorda també que cada imatge ha de tenir text alternatiu (alt text) que descrigui el que es veu, tant per accessibilitat com per posicionament en cercadors.
Un dels errors més comuns és amagar els preus o posar-los en lletra petita. Això genera desconfiança i pot fer que l’usuari abandoni la pàgina.
Mostra el preu al costat del producte, amb un disseny que el faci destacar. Si hi ha descomptes, indica’ls clarament (per exemple: “Abans 40 €, ara 32 €”). No facis servir fórmules confuses.
No et limitis a posar descripcions simples de l’estil “samarreta de cotó blanca”. Explica breument quin valor aporta aquest producte. És ecològic? Té un tall especial? Com se sent al tacte?
Pensa en com descriuries el teu producte o servei a una persona que no el pot veure ni tocar. Sigues breu, però informatiu. Utilitza un llenguatge càlid, evita tecnicismes innecessaris i ressalta el que fa especial el teu producte.
El teu catàleg parla per tu. Empra un llenguatge clar, directe i que connecti amb el teu públic. Comunica com si estiguessis parlant amb algú que acaba d’entrar a la teva botiga física.
Si vens alguna cosa més emocional (com art, moda o experiències), pots ser una mica més creatiu. Si el teu sector és més funcional (com ara eines o tecnologia), sigues més tècnic, però sense perdre la proximitat. És recomanable adaptar-se a l’argot del teu sector sense deixar fora nous clients potencials.
No totes les persones naveguen de la mateixa manera, i el teu web s’ha d’adaptar a aquest fet. Aquí t’oferim algunes claus per resoldre-ho:
- Fes servir colors amb bon contrast per garantir que els textos siguin llegibles.
- Assegura’t que la tipografia estàndard tingui una mida mínima de 16 px i cap altre text estigui per sota dels 12 px.
- Inclou textos alternatius a les imatges perquè els lectors de pantalla puguin interpretar-les.
- Evita dependre del color només per transmetre informació (per exemple, no posis els productes rebaixats en vermell sense afegir-hi un altre element visual).
- Comprova que es pot navegar fent servir només el teclat.
Un catàleg bonic no serveix de gaire si no és funcional. Afegeix-hi botons visibles de “Compra” o “Afegeix-ho al carretó”. Si vens per WhatsApp o xarxes socials, inclou-hi botons de contacte o crides a l’acció clares. Disposar d’una opció de cerca per paraules clau també facilitarà la recerca als teus clients.
Si ofereixes productes o plans similars entre si, tenir una opció per comparar-los sempre és interessant. Com més senzill sigui el procés, més bona serà l’experiència per a l’usuari.
La majoria de les visites a botigues en línia es fan des del mòbil. Per això, assegura’t que el teu catàleg es vegi bé en pantalles petites: imatges que s’ajustin, textos que no es tallin i botons que es puguin tocar fàcilment amb el dit.
Prova el teu web en diferents dispositius abans de publicar-lo.
No hi ha res pitjor que trobar un producte que ja no està disponible. Revisa el catàleg regularment, elimina’n el que ja no tinguis a la venda, ajusta els preus si cal i afegeix-hi novetats.
És important que marquis clarament si els teus productes disposen d’estoc, estan esgotats o simplement ja no estan disponibles. Un web actualitzat suscita confiança i mostra que estàs actiu i pendent del teu negoci.
Saber com crear un catàleg de vendes atractiu és una barreja de disseny, contingut i experiència d’usuari. No és indispensable que facis servir eines complexes ni grans inversions per aconseguir-ho. Amb una bona planificació, atenció al detall i aquests consells, pots crear un catàleg que reflecteixi el millor del teu negoci i converteixi visites en vendes.
Comença pel que és essencial, millora a poc a poc i escolta els teus clients. Un catàleg ben pensat marca la diferència.
