Inicio de sesión
Menú
×

Os nosos produtos

Wipöp TPV

Simplifica a xestión do teu negocio e acepta pagamentos en persoa cun dispositivo doado de usar.

Microilustración de dinero.

Wipöp GO

Unha plataforma que evoluciona co teu negocio; escolle as funcionalidades que che axuden a avanzar.

Ligazón de pagamento

Cobra aos teus clientes de forma remota dun xeito áxil e seguro, sen necesidade de ter unha tenda en liña.

Pasarela de pagamento

Para comercios que buscan una experiencia online flexible, intuitiva y segura.

Panel de control en modo de proba

Proba e configura os teus produtos e servizos. Este panel está activo desde a autenticación do teu usuario.

Estou interesado

Precisas axuda?

Wipöp

Quen somos nós?

En Wipöp axudámosche a avanzar. Queremos simplificarche a xestión das túas vendas e cobramentos, independentemente do tamaño ou modelo do teu negocio. Queremos estar preto de ti para que poidas tomar decisións con confianza, ofrecéndoche ferramentas adaptadas para o teu comercio. Saber máis.

Ofrecémosche solucións adaptadas para o teu negocio con múltiples vantaxes: 

  • Contratación sinxela e 100 % en liña. 
  • Liberdade total: opera con calquera conta bancaria e sen compromiso de permanencia.
  • Tes a seguridade e a confianza do Grupo BBVA.

A confianza dos nosos clientes é o máis importante. Operamos baixo os estándares de seguridade máis altos: co apoio de BBVA e tecnoloxías certificadas como PCI-DSS, que permite pagamentos seguros e cumpre con PSD2 e SCA. Todo para que cada cobramento sexa seguro, rápido e fiable.

Conta

Para ter unha conta en Wipöp:  
  • Enche o noso breve formulario para crear o teu usuario. 
  • Le con detemento o noso Tratamento de datos persoais. Unha vez aceptado, selecciona “Crear a túa conta”.
  • Enviarémosche un correo electrónico ao enderezo que proporcionaches no formulario para que confirmes a túa identidade (comproba a túa caixa de correo non desexado se é necesario).
  • Unha vez confirmada, poderás iniciar sesión na túa conta de Wipöp co correo electrónico e o contrasinal escollidos no formulario inicial.  
Comezar.

Para recuperar ou cambiar o teu contrasinal:  

  • Selecciona “Iniciar sesión” e preme sobre “Esqueciches o contrasinal?”. 
  • Debes inserir o enderezo de correo electrónico vencellado á túa conta de Wipöp e facer clic en “Recuperar contrasinal”. 
  • Enviarémosche un correo electrónico ao enderezo de correo electrónico asignado á túa conta. Segue a ligazón que aparecerá na mensaxe. 
  • Terás que inserir o teu novo contrasinal e confirmalo. Despois disto, poderás iniciar sesión co teu novo contrasinal. 
Ser cliente é moi sinxelo. Simplemente tes que cumprir o seguinte: 
  • Ser unha empresa ou autónomo con actividade empresarial.
  • Ser residente en España.
  • Ter unha conta bancaria en España. 
Comezar.

Para usar os servizos de Wipöp, necesitarás unha conta bancaria dentro do sistema bancario español. Deste xeito, podemos enviarche a concentración dos pagamentos xerados a través do teu negocio. Lembra que a conta bancaria será a que identifiques durante o proceso de alta.

Non, non é necesario. Independentemente de con quen traballes, se tes unha conta dentro do sistema bancario español, poderás domiciliar os nosos produtos nesa conta doutra entidade bancaria.

Os teus clientes non precisan ter unha conta en Wipöp nin no BBVA. Para usar os nosos servizos e produtos, vostede, só ti (como persoa física ou xurídica) debes ter un produto contratado con Wipöp.

Se tes contratado un produto, deberás cancelalo antes de darte de baixa da plataforma de Wipöp. Se tes algunha dúbida sobre como facelo, podes poñerte en contacto cun dos nosos especialistas a través da nosa páxina de Contacto.

Non, non hai tal prazo, a nosa relación pódese cancelar en calquera momento que o desexes. Ten sempre presente que se tes un produto contratado, debes cancelalo antes de darte de baixa da plataforma de Wipöp.

Pagamentos

Con Wipöp poderás cobrar os pagamentos dos teus clientes usando os seguintes métodos de pagamento dispoñibles, escollendo o que mellor se adapte ás túas necesidades:

  • Tarxetas de débito, crédito e servizos. 
  • Google Pay. 
  • Pagamentos recorrentes e subscricións. 
  • Ligazón de pagamento. 
  • Bizum. 

Con Wipöp poderás recibir pagamentos con tarxetas de débito e crédito, tanto VISA como Mastercard.

Si, podes recibir pagamentos con tarxetas de débito e crédito internacionais, sempre que sexan VISA ou Mastercard. 

O teu negocio non terá límites para cobrar transaccións en pagamentos con tarxeta. Os teus clientes deben coñecer as características da súa tarxeta e os límites que ten establecidos. 

Non, só en euros. Aínda que os teus clientes poden pagar coa súa moeda estranxeira, sempre recibirás o importe en euros, sen custo adicional.

Contamos co servizo DCC (en inglés, Dynamic Currency Conversion), un sistema de pagamento que permite que os teus clientes estranxeiros paguen na súa moeda (con tarxeta VISA ou Mastercard). 

Recibirás o importe da operación en euros, sen custo adicional.

O sistema DCC (do inglés Dynamic Currency Conversion) é un servizo que che permite pagar na túa moeda local cando fas unha compra con tarxeta no estranxeiro. Deste xeito, saberás inmediatamente canto vas pagar na túa propia moeda. Isto supón unha gran vantaxe para o comercio, xa que lles ofrece unha alternativa cómoda aos seus clientes e, en España, recibe o pagamento da transacción en euros. 

As operacións DCC liquídanse do mesmo xeito que as operacións en euros.

Este servizo actívase automaticamente para os clientes de fóra da eurozona, se o tes habilitado no teu contrato.

Si, hai total transparencia co teu cliente. Antes de confirmar o pagamento, verá o importe exacto e o tipo de cambio que se lle aplica.

Non. Para usar Bizum, o comercio debe activalo a través da súa entidade bancaria e vencellalo a Wipöp.

Ao adquirir calquera das nosas seguintes solucións, poderás engadir a opción Bizum durante o proceso de contratación: 

  • Ligazón de pagamento. 
  • Pasarela de pagamento. 
  • Wipöp GO. 

A comisión por operación depende do banco co que traballes no teu negocio [ao contratar o código de comercio (FUC) e o terminal Bizum]. Ademais, aplicamos un custo por procedemento en función da conta de abono: 

  • Conta BBVA: sen custo. 
  • Conta doutra entidade: 0,05 € por transacción. 

Wipöp permite o uso de wallets dixitais dependendo da solución contratada polo comercio. No Wipöp TPV físico, acéptanse todas as carteiras dixitais compatibles con pagamentos contactless: Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay e outras wallets NFC. 

En cambio, para solucións en liña como a Pasarela de pagamento, a ligazón de pagamento ou Wipöp GO, actualmente é posible a través de Google Pay (Apple Pay estará dispoñible axiña). 

Seguridade

A confianza dos nosos clientes é o máis importante. Operamos baixo os estándares de seguridade máis altos: co apoio de BBVA e tecnoloxías certificadas como PCI-DSS, que permite pagamentos seguros e cumpre con PSD2 e SCA. Todo para que cada cobramento sexa seguro, rápido e fiable.

É un conxunto de regras que protexen os datos das tarxetas cando se fan pagamentos. Se o teu negocio cumpre este estándar, axudas a evitar fraudes e aumentas a confianza dos teus clientes. Inclúe medidas como o cifrado de información, a monitoraxe constante e o control de accesos. É un estándar básico fundamental para operar con seguridade.

É unha forma de protexer a túa información. Ao pagar con tarxeta, substitúense os teus datos por un código cifrado —un token— que só serve para esa operación. Deste xeito, se alguén intenta acceder aos datos reais dos teus clientes, non poderá usalos. É unha capa adicional de seguridade que te protexe sen que teñas que facer nada.

Wipöp TPV

Un Terminal de Punto de Venda é unha ferramenta que permite aceptar pagamentos con tarxeta, carteira electrónica ou reloxo intelixente no teu negocio, de forma segura e sen complicacións. Tamén se coñece como lector de tarxetas. É unha alternativa segura, áxil e cómoda aos pagamentos en efectivo, o que che permite ampliar a variedade de métodos de pagamento que ofreces no teu comercio. Saber máis.

Si, podes solicitar varios terminais durante o proceso de contratación. Ademais, tes a opción de envialos todos ao mesmo enderezo ou de asignarlle un enderezo diferente a cada un.

En Wipöp ofrecémosche os TPV Android PAX A920Pro e A910s para axudarche a facer medrar o teu negocio.

Podes acceder directamente desde o teu terminal ao historial de operacións dos últimos 30 días, organizadas por data e hora. As operacións realizadas nun prazo maior de tempo, podes consultalas na túa conta a través do teu Panel de control.

As operacións que podes revisar son vendas, devolucións e preautorizacións.

Podes pedir rolos para o teu terminal desde o teu Panel de control. Selecciona “TPV” no menú e, deseguido, “Solicitude de rolos”. Nese intre, terás que seguir un proceso no que, entre outras cousas, terás que indicar o número de paquetes que necesitas, así como o enderezo onde queres recibilos e os datos da persoa de contacto.

Tanto o estado “Non entregado” para as solicitudes de novos terminais ou solicitudes en papel, como o estado “Non recollido” para as solicitudes de baixa de terminais, indican que se intentou entregar ou recoller o terminal en varias ocasións no enderezo indicado na solicitude, pero non foi posible.

Ponte en contacto co noso equipo de Soporte. O noso equipo axudarache con todo o que necesites.

Ponte en contacto co noso equipo de Soporte. O noso equipo axudarache con todo o que necesites para solucionar a incidencia.

Si, o teu Wipöp TPV require unha conexión a internet, ben sexa a través de wifi ou de rede móbil GPRS-4G.

Pasarela de pagamento

Unha pasarela de pagamento é a ferramenta que conecta a túa tenda en liña cos sistemas de cobramento. Permite procesar pagamentos con tarxeta de xeito seguro, rápido e sen friccións. Ao implementala, ofreces unha mellor experiencia aos teus clientes, reduces os abandonos no pagamento e permíteche manter un control claro e ordenado das túas vendas. Saber máis.

Sí, a través del proceso de tokenización. Es una solución de cobro para los comercios que permite reemplazar los datos sensibles de una tarjeta por un código único identificativo, llamado ‘token’, que se emplea durante la transacción. De esta forma, se elimina la necesidad de exponer los datos reales de la tarjeta para hacer las operaciones digitales más seguras.

É unha forma de protexer a túa información. Ao pagar con tarxeta, substitúense os teus datos por un código cifrado —un token— que só serve para esa operación. Deste xeito, se alguén intenta acceder aos datos reais dos teus clientes, non poderá usalos. É unha capa adicional de seguridade que te protexe sen que teñas que facer nada.

Pasarela de pago opera con protocolo seguro (EMV3DS) que protegerá tus operaciones de posibles fraudes de forma que tus pagadores siempre tendrán que firmar la operación

Wipöp GO

Wipöp GO é unha plataforma dixital que che permite vender en liña sen necesidade de ter unha web. Crea catálogos personalizados para os teus produtos e servizos e comeza a vender en liña. Ademais, goza dun control completo sobre as túas transaccións, podendo xestionar as túas vendas e subscricións. Saber máis.

Un catálogo en liña é unha versión dixital da túa lista de produtos ou servizos. Permite que os teus clientes vexan o que ofreces desde calquera lugar e en calquera momento. É doado de actualizar, axúdache a chegar a máis xente e mellora a experiencia de compra. Se vendes en liña, ter un é clave para o crecemento. Saber máis.

A nosa plataforma permíteche: 

  • Xestionar operacións, pagamentos, cobramentos ou devolucións.
  • Ver os detalles de cada transacción.
  • Revisar as túas estatísticas e análises de vendas para tomar mellores decisións.
  • Consultar o estado das túas solucións contratadas. 

Ligazón de pagamento

Unha ligazón de pagamento é unha ligazón personalizada que xeras para cobrar os pagamentos dos teus clientes de xeito rápido e seguro. Só tes que compartilo por correo electrónico, redes sociais ou mensaxes. Ao recibilo, a persoa accede a unha páxina para pagar con tarxeta ou Bizum. É doado de usar e axuda a pechar as vendas ao momento. Saber máis.

Unha ligazón de pagamento é válida durante 48 horas desde o intre en que lla envías ao teu cliente por primeira vez. Despois dese período de tempo, a ligazón caduca e terás que enviar unha nova ligazón de pagamento se é necesario.

Podes enviar unha ligazón de pagamento por correo electrónico, redes sociais e mensaxes. Por exemplo: Instagram, Twitter (X), WhatsApp, Telegram, TikTok…  

Contacto

Podes poñerte en contacto connosco por teléfono ou correo electrónico. Ou, se o prefires, enche o noso formulario e responderémosche o antes posible. Tes toda a información na nosa páxina de Contacto.

Podes poñerte en contacto co noso equipo técnico de Soporte 24 horas ao día, 7 días á semana. Atopa toda a información na nosa páxina de Contacto.

Glosario

Un Terminal de Punto de Venda é unha ferramenta que permite aceptar pagamentos con tarxeta, carteira electrónica ou reloxo intelixente no teu negocio, de forma segura e sen complicacións. Tamén se coñece como lector de tarxetas. É unha alternativa segura, áxil e cómoda aos pagamentos en efectivo, o que che permite ampliar a variedade de métodos de pagamento que ofreces no teu comercio. Saber máis.

Unha pasarela de pagamento é a ferramenta que conecta a túa tenda en liña cos sistemas de cobramento. Permite procesar pagamentos con tarxeta de xeito seguro, rápido e sen friccións. Ao implementala, ofreces unha mellor experiencia aos teus clientes, reduces os abandonos no pagamento e permíteche manter un control claro e ordenado das túas vendas. Saber máis.

Unha ligazón de pagamento é unha ligazón personalizada que xeras para cobrar os pagamentos dos teus clientes de xeito rápido e seguro. Só tes que compartilo por correo electrónico, redes sociais ou mensaxes. Ao recibilo, a persoa accede a unha páxina para pagar con tarxeta ou Bizum. É doado de usar e axuda a pechar as vendas ao momento. Saber máis.

O comercio electrónico ou e-commerce é un método de compra e venda de produtos ou servizos a través dun sitio web, aplicación ou plataforma cunha conexión a internet. Por exemplo, unha tenda de roupa en liña.

Máis información sobre as nosas solucións para comercio electrónico aquí.

É unha forma de protexer a túa información. Ao pagar con tarxeta, substitúense os teus datos por un código cifrado —un token— que só serve para esa operación. Deste xeito, se alguén intenta acceder aos datos reais dos teus clientes, non poderá usalos. É unha capa adicional de seguridade que te protexe sen que teñas que facer nada.

Descubre todas as guías
que che poden interesar

Consellos para que o teu negocio avance

Se non sabes como comezar, guiámoste paso a paso

Introducción

Aprende a usar as nosas solucións no teu negocio

Productos
modulo-repositorio-guias

Axudámosche a que o teu negocio medre

Negocio

Como facer que a integración sexa áxil e sinxela

Desenvolvedores
Ver todas as guías

Acompañámoste en cada paso

Icono de chat azul.

Contacto

Fala directamente
cun especialista

Guías

Atopa titoriais detallados
para cada paso
Hazte cliente
Wipöp by BBVA
Facebook-f X-twitter Instagram Linkedin-in Google-plus-g Pinterest-p Youtube
© 2025 Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.