Os nosos produtos
Panel de control en modo de proba
Proba e configura os teus produtos e servizos. Este panel está activo desde a autenticación do teu usuario.
Proba e configura os teus produtos e servizos. Este panel está activo desde a autenticación do teu usuario.
Ofrecémosche solucións adaptadas para o teu negocio con múltiples vantaxes:
A confianza dos nosos clientes é o máis importante. Operamos baixo os estándares de seguridade máis altos: co apoio de BBVA e tecnoloxías certificadas como PCI-DSS, que permite pagamentos seguros e cumpre con PSD2 e SCA. Todo para que cada cobramento sexa seguro, rápido e fiable.
Para recuperar ou cambiar o teu contrasinal:
Ser cliente é moi sinxelo. Simplemente tes que cumprir o seguinte:
Para usar os servizos de Wipöp, necesitarás unha conta bancaria dentro do sistema bancario español. Deste xeito, podemos enviarche a concentración dos pagamentos xerados a través do teu negocio. Lembra que a conta bancaria será a que identifiques durante o proceso de alta.
Non, non é necesario. Independentemente de con quen traballes, se tes unha conta dentro do sistema bancario español, poderás domiciliar os nosos produtos nesa conta doutra entidade bancaria.
Os teus clientes non precisan ter unha conta en Wipöp nin no BBVA. Para usar os nosos servizos e produtos, vostede, só ti (como persoa física ou xurídica) debes ter un produto contratado con Wipöp.
Non, non hai tal prazo, a nosa relación pódese cancelar en calquera momento que o desexes. Ten sempre presente que se tes un produto contratado, debes cancelalo antes de darte de baixa da plataforma de Wipöp.
Con Wipöp poderás cobrar os pagamentos dos teus clientes usando os seguintes métodos de pagamento dispoñibles, escollendo o que mellor se adapte ás túas necesidades:
Con Wipöp poderás recibir pagamentos con tarxetas de débito e crédito, tanto VISA como Mastercard.
Si, podes recibir pagamentos con tarxetas de débito e crédito internacionais, sempre que sexan VISA ou Mastercard.
O teu negocio non terá límites para cobrar transaccións en pagamentos con tarxeta. Os teus clientes deben coñecer as características da súa tarxeta e os límites que ten establecidos.
Non, só en euros. Aínda que os teus clientes poden pagar coa súa moeda estranxeira, sempre recibirás o importe en euros, sen custo adicional.
Contamos co servizo DCC (en inglés, Dynamic Currency Conversion), un sistema de pagamento que permite que os teus clientes estranxeiros paguen na súa moeda (con tarxeta VISA ou Mastercard).
Recibirás o importe da operación en euros, sen custo adicional.
O sistema DCC (do inglés Dynamic Currency Conversion) é un servizo que che permite pagar na túa moeda local cando fas unha compra con tarxeta no estranxeiro. Deste xeito, saberás inmediatamente canto vas pagar na túa propia moeda. Isto supón unha gran vantaxe para o comercio, xa que lles ofrece unha alternativa cómoda aos seus clientes e, en España, recibe o pagamento da transacción en euros.
As operacións DCC liquídanse do mesmo xeito que as operacións en euros.
Este servizo actívase automaticamente para os clientes de fóra da eurozona, se o tes habilitado no teu contrato.
Si, hai total transparencia co teu cliente. Antes de confirmar o pagamento, verá o importe exacto e o tipo de cambio que se lle aplica.
Non. Para usar Bizum, o comercio debe activalo a través da súa entidade bancaria e vencellalo a Wipöp.
Ao adquirir calquera das nosas seguintes solucións, poderás engadir a opción Bizum durante o proceso de contratación:
A comisión por operación depende do banco co que traballes no teu negocio [ao contratar o código de comercio (FUC) e o terminal Bizum]. Ademais, aplicamos un custo por procedemento en función da conta de abono:
Wipöp permite o uso de wallets dixitais dependendo da solución contratada polo comercio. No Wipöp TPV físico, acéptanse todas as carteiras dixitais compatibles con pagamentos contactless: Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay e outras wallets NFC.
En cambio, para solucións en liña como a Pasarela de pagamento, a ligazón de pagamento ou Wipöp GO, actualmente é posible a través de Google Pay (Apple Pay estará dispoñible axiña).
A confianza dos nosos clientes é o máis importante. Operamos baixo os estándares de seguridade máis altos: co apoio de BBVA e tecnoloxías certificadas como PCI-DSS, que permite pagamentos seguros e cumpre con PSD2 e SCA. Todo para que cada cobramento sexa seguro, rápido e fiable.
É un conxunto de regras que protexen os datos das tarxetas cando se fan pagamentos. Se o teu negocio cumpre este estándar, axudas a evitar fraudes e aumentas a confianza dos teus clientes. Inclúe medidas como o cifrado de información, a monitoraxe constante e o control de accesos. É un estándar básico fundamental para operar con seguridade.
É unha forma de protexer a túa información. Ao pagar con tarxeta, substitúense os teus datos por un código cifrado —un token— que só serve para esa operación. Deste xeito, se alguén intenta acceder aos datos reais dos teus clientes, non poderá usalos. É unha capa adicional de seguridade que te protexe sen que teñas que facer nada.
Si, podes solicitar varios terminais durante o proceso de contratación. Ademais, tes a opción de envialos todos ao mesmo enderezo ou de asignarlle un enderezo diferente a cada un.
En Wipöp ofrecémosche os TPV Android PAX A920Pro e A910s para axudarche a facer medrar o teu negocio.
Podes acceder directamente desde o teu terminal ao historial de operacións dos últimos 30 días, organizadas por data e hora. As operacións realizadas nun prazo maior de tempo, podes consultalas na túa conta a través do teu Panel de control.
As operacións que podes revisar son vendas, devolucións e preautorizacións.
Podes pedir rolos para o teu terminal desde o teu Panel de control. Selecciona “TPV” no menú e, deseguido, “Solicitude de rolos”. Nese intre, terás que seguir un proceso no que, entre outras cousas, terás que indicar o número de paquetes que necesitas, así como o enderezo onde queres recibilos e os datos da persoa de contacto.
Tanto o estado “Non entregado” para as solicitudes de novos terminais ou solicitudes en papel, como o estado “Non recollido” para as solicitudes de baixa de terminais, indican que se intentou entregar ou recoller o terminal en varias ocasións no enderezo indicado na solicitude, pero non foi posible.
Si, o teu Wipöp TPV require unha conexión a internet, ben sexa a través de wifi ou de rede móbil GPRS-4G.
Si, a través do proceso de tokenización. É unha solución de cobramento para os comercios que permite substituír os datos sensibles dunha tarxeta por un código único identificador, chamado token, que se emprega durante a transacción. Así, elimínase a necesidade de expoñer os datos reais da tarxeta, de xeito que as transaccións dixitais sexan máis seguras.
É unha forma de protexer a túa información. Ao pagar con tarxeta, substitúense os teus datos por un código cifrado —un token— que só serve para esa operación. Deste xeito, se alguén intenta acceder aos datos reais dos teus clientes, non poderá usalos. É unha capa adicional de seguridade que te protexe sen que teñas que facer nada.
A pasarela de pagamento funciona co protocolo seguro (EMV3DS) que protexerá as túas operacións de posibles fraudes, garantindo que os teus pagadores sempre teñan que asinar a operación.
A nosa plataforma permíteche:
Unha ligazón de pagamento é válida durante 48 horas desde o intre en que lla envías ao teu cliente por primeira vez. Despois dese período de tempo, a ligazón caduca e terás que enviar unha nova ligazón de pagamento se é necesario.
Podes enviar unha ligazón de pagamento por correo electrónico, redes sociais e mensaxes. Por exemplo: Instagram, Twitter (X), WhatsApp, Telegram, TikTok…
É unha forma de protexer a túa información. Ao pagar con tarxeta, substitúense os teus datos por un código cifrado —un token— que só serve para esa operación. Deste xeito, se alguén intenta acceder aos datos reais dos teus clientes, non poderá usalos. É unha capa adicional de seguridade que te protexe sen que teñas que facer nada.
Consellos para que o teu negocio avance
