Condicións de uso

Como te podes poñer en contacto co delegado de Protección de Datos de HANS?

Poderás poñerte en contacto co delegado de Protección de Datos de HANS no seguinte enderezo de correo electrónico: dpo.wipop@bbva.com.

Para que usamos os teus datos persoais? 

Para xestionar a túa navegación a través do Sitio Web de acordo coa Política de cookies que podes consultar aquí.
Para as finalidades e coa lexitimación que se indiquen en cada un dos formularios de recollida de datos persoais do Sitio Web.

En HANS tratamos os teus datos persoais con absoluta confidencialidade, comprometéndonos a mantelos en segredo e garantindo o deber de salvagardalos adoptando todas as medidas necesarias para evitar a súa alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado, de acordo coas obrigas legais que nos aplican como responsables do tratamento dos teus datos persoais. En HANS, implementamos e mantemos os niveis máis altos de seguridade esixidos pola lei para protexer os teus datos de carácter persoal contra a perda accidental e o acceso, o tratamento ou a divulgación non autorizados, tendo en conta o estado da tecnoloxía, a natureza dos datos almacenados e os riscos aos que están expostos. Podes consultar o apartado de Seguridade de HANS aquí.

HANS enviarache comunicacións comerciais?

A través dos formularios de recollida de datos, HANS podería solicitar o teu consentimento para poñerse en contacto contigo por correo postal, correo electrónico, SMS ou calquera outro medio de comunicación electrónica equivalente, para enviarche comunicacións comerciais sobre os seus propios produtos e/ou os de terceiros identificados no formulario. Se en calquera momento xa non desexas recibir comunicacións desta natureza, poderás revogar o teu consentimento enviando unha notificación ao seguinte enderezo: derechosprotecciondatos.wipop@bbva.com.

Canto tempo conservaremos os teus datos?

Durante o tempo que indique o formulario que, no seu caso, che presentemos para proporcionar os teus datos persoais a HANS, así como o prazo sinalado na Política de cookies.

A quen comunicaremos os teus datos?

Non compartiremos os teus datos persoais con terceiros a menos que esteamos obrigados a facelo por lei ou que ti o consintas.

Cando sexa necesario o teu consentimento para comunicar os teus datos persoais a terceiros, nos formularios de recollida de datos informarémoste da finalidade do tratamento, dos datos que se van comunicar, así como da identidade ou sectores de actividade dos posibles destinatarios dos teus datos persoais.

Podes consultar a Política de cookies de HANS para saber que terceiros reciben datos persoais a través das cookies deste Sitio Web.

Así mesmo, informámoste de que, coa mesma finalidade que a indicada no parágrafo anterior, determinadas empresas que prestan servizos a HANS poderían acceder aos teus datos persoais (transferencias internacionais de datos). As devanditas transferencias realízanse a países cun nivel de protección equiparable ao da Unión Europea (decisións de adecuación da Comisión Europea, cláusulas contractuais tipo, así como mecanismos de certificación) Para máis información podes poñerte en contacto co Delegado de Protección de Datos de HANS no seguinte enderezo de correo electrónico: dpo.wipop@bbva.com.

HANS usa cookies neste Sitio Web?

No noso Sitio Web empregamos unha tecnoloxía chamada “cookies“. Para obter información máis detallada sobre como usa HANS as cookies, consulta a Política de cookies aquí.

HANS emprega ligazóns a outras páxinas web?

O Sitio Web pode conter ligazóns a outras páxinas web. Ten en conta que HANS non se responsabiliza da privacidade e do tratamento dos datos persoais doutras páxinas web. Este documento de Política de Protección de Datos Persoais aplícase exclusivamente á información recollida no Sitio Web por HANS. Recomendámosche que leas as políticas de tratamento de datos persoais doutras páxinas web coas que conectes desde o noso Sitio Web ou que visites de calquera outro xeito. Tamén poderás atopar máis información sobre a nosa política de ligazóns no noso Aviso legal aquí.

Cales son os teus dereitos cando nos proporcionas os teus datos?

DEREITO	CONTIDO	CANLES DE ATENCIÓN AO CLIENTE
Acceso	Poderás consultar os teus datos persoais incluídos nos ficheiros de HANS.
Rectificación	Podes solicitar a eliminación dos teus datos persoais.
Rectificación	Poderás consultar os teus datos persoais incluídos nos ficheiros de HANS.
Oposición	Poderás solicitar que non se traten os teus datos persoais.
Limitación deo tratamiento1	Poderás solicitar a limitación do tratamento dos teus datos nos seguintes casos: Mentres se verifica a impugnación da exactitude dos teus datos. Cando o tratamento sexa ilícito, pero ti te opoñas á supresión dos teus datos. Cando HANS non precise tratar os teus datos pero ti os precises para o exercicio ou a defensa de reclamacións. Cando te opuxeches ao tratamento dos teus datos para o cumprimento dunha misión de interese público ou para a satisfacción dun interese lexítimo, mentres se verifica se os motivos lexítimos para o tratamento prevalecen sobre os teus.	Poderás solicitar a limitación do tratamento dos teus datos nos seguintes casos: Mentres se verifica a impugnación da exactitude dos teus datos. Cando o tratamento sexa ilícito, pero ti te opoñas á supresión dos teus datos. Cando HANS non precise tratar os teus datos pero ti os precises para o exercicio ou a defensa de reclamacións. Cando te opuxeches ao tratamento dos teus datos para o cumprimento dunha misión de interese público ou para a satisfacción dun interese lexítimo, mentres se verifica se os motivos lexítimos para o tratamento prevalecen sobre os teus.
Portabilidade	Poderás recibir, en formato electrónico, os datos persoais que nos proporcionaches, así como transmitilos a outra entidade.

Se consideras que non tratamos os teus datos persoais de acordo coa normativa, podes poñerte en contacto co delegado de Protección de Datos no enderezo derechosprotecciondatos.hansfactory@bbva.com. Tamén tes dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

O exercicio destes dereitos é gratuíto.

Do mesmo xeito, podes retirar o teu consentimento en calquera momento sen que iso afecte á legalidade do tratamento, enviando a túa solicitude ao enderezo de correo electrónico derechosprotecciondatos.wipop@bbva.com.

Estas Condicións de Uso rexen o uso do Sitio Web que HANS pon á disposición dos Usuarios.

As Condicións de Uso, xunto co Aviso Legal, o Tratamento de Datos Persoais e a Política de Cookies, constitúen no seu conxunto os termos e condicións que rexen o acceso e o uso da parte pública do Sitio Web (os “Termos e Condicións do Sitio Web”). Se o Usuario tamén se rexistra como usuario da área privada do Sitio Web, ademais dos Termos e Condicións do Sitio Web aplicaránselle tamén os Termos e Condicións de Rexistro, que deberán ser aceptados expresamente polo Usuario no momento do rexistro.

O acceso e uso do Sitio Web por parte do Usuario implica que este acepta na súa totalidade e que se compromete a cumprir plenamente os Termos e Condicións do Sitio Web. Polo tanto, o Usuario debe ler atentamente estas Condicións de Uso, así como os demais Termos e Condicións do Sitio Web, cada vez que se propoña utilizar o Sitio Web, xa que estes poden sufrir modificacións que se comunicarían ao Usuario co novo acceso. HANS resérvase o dereito de actualizar, modificar ou eliminar estes Termos e Condicións do Sitio Web.

Aceptación das Condicións de Uso

Condicións de uso do Sitio Web

O Usuario comprométese a facer un bo uso do Sitio Web, entendendo por bo uso aquel que sexa conforme á lexislación vixente, á boa fe e á orde pública. Do mesmo xeito, o Usuario comprométese a non utilizar o Sitio Web con fins fraudulentas, así como a non amosar ningunha conduta que poida prexudicar a imaxe, os intereses e os dereitos de HANS ou de terceiros. Así mesmo, o Usuario comprométese a non realizar ningún acto co obxectivo de danar, inutilizar ou sobrecargar o Sitio Web, ou que impida, de calquera xeito, o seu normal uso e funcionamento.

Infórmase ao Usuario de que, no caso de incumprimento do contido ou das obrigas derivadas dos Termos e Condicións do Sitio Web ou de calquera outros termos ou condicións específicos contidos no Sitio Web, HANS resérvase o dereito de limitar, suspender ou rescindir o seu acceso ao Sitio Web, adoptando as medidas técnicas necesarias para tal fin. HANS tamén se reserva a posibilidade de exercer as devanditas medidas se sospeita razoablemente que o Usuario está a vulnerar calquera dos termos contidos nos Termos e Condicións do Sitio Web ou calquera outros termos ou condicións específicos contidos no Sitio Web.

HANS resérvase o dereito de actualizar, modificar ou eliminar a información contida no Sitio Web, incluídos os contidos e/ou servizos integrados nel, podendo mesmo limitar ou non permitir o acceso a esa información, en calquera momento e sen previo aviso. En concreto, HANS resérvase o dereito de eliminar, limitar ou impedir o acceso ao Sitio Web cando xurdan dificultades técnicas debido a feitos ou circunstancias alleos ao control de HANS que, na súa opinión, diminúan ou anulen os niveis de seguridade ou estándares adoptados para o correcto funcionamento do devandito Sitio Web. Para iso, HANS resérvase o dereito de decidir en calquera momento sobre a continuidade dos servizos da sociedade da información que presta a través do Sitio Web.

Contido do Sitio Web

Os dereitos de propiedade intelectual e industrial sobre o Sitio Web, que inclúen a disposición dos seus contidos, o dereito sui generis sobre as bases de datos subxacentes, o deseño gráfico e a interface de usuario do Sitio Web (aspecto e funcionamento), os programas informáticos subxacentes (incluíndo o código fonte e obxecto), así como os diversos elementos que compoñen o Sitio Web (textos, gráficos, fotografías, vídeos, gravacións de son, etc.) (os “Contidos”), pertencen a HANS ou aos seus licenciantes.

A respecto dos signos distintivos incluídos no Sitio Web (marcas e nomes comerciais), estes son propiedade de HANS ou dos seus licenciantes. O uso do Sitio Web por parte do Usuario non implica a cesión de ningún dereito de propiedade intelectual e/ou industrial sobre o Sitio Web, os Contidos e/ou os signos distintivos de HANS. Para tal efecto, mediante estas Condicións de Uso, agás nos casos en que estea legalmente permitido ou exista autorización previa de HANS, prohíbese expresamente ao Usuario reproducir, transformar, distribuír, comunicar publicamente, poñer a disposición, extraer e/ou reutilizar o Sitio Web, os seus Contidos e/ou os signos distintivos de HANS ou de calquera outro terceiro incorporado ao Sitio Web. HANS resérvase a posibilidade de emprender as accións legais oportunas contra os Usuarios que violen ou infrinxan os dereitos de propiedade intelectual e/ou industrial.

HANS outorga aos Usuarios que cumpran os Termos e Condicións do Sitio Web (e, se é o caso, os Termos e Condicións de Rexistro) unha licenza non exclusiva para usar o Sitio Web durante o período máximo de vixencia dos dereitos de propiedade intelectual e industrial establecido pola normativa aplicable (agás no caso de que o seu acceso ao Sitio Web sexa suspendido por unha causa xustificada) e coa finalidade de permitir que o Usuario utilice o Sitio Web de acordo con este documento. 

Ademais, HANS DECLARA o seguinte:

A información contida no Sitio Web ten finalidade informativa e non proporciona ningún tipo de recomendación. Non debe considerarse baixo ningún concepto como asesoramento técnico, legal, fiscal, financeiro ou de investimento, nin como unha oferta ou garantía por parte de HANS. Non debe entenderse como unha recomendación para facer operacións, nin debe constituír a base para tomar unha decisión nunha dirección particular. HANS declina toda responsabilidade polo uso que se poida facer da información contida no Sitio Web en tal sentido. En concreto, débese entender que a devandita información, suxeita á normativa vixente en España, non está destinada a aqueles Usuarios que actúen baixo outras xurisdicións doutros Estados que esixen o cumprimento de requisitos diferentes para a subministración, divulgación ou publicidade deste tipo de información.
A información proporcionada por HANS no Sitio Web non constitúe unha opinión técnica por parte de HANS.
HANS non se responsabiliza de que a información que contén cumpra as expectativas do Usuario. HANS non se responsabiliza da veracidade, exactitude, suficiencia, integridade ou actualización da información que non sexa de elaboración propia e para a que se indique outra fonte. HANS tampouco se responsabiliza das opinións ou comentarios que aparecen no Sitio Web, xa que foron realizados polos seus Usuarios a título persoal ou proceden das fontes indicadas.
HANS resérvase o dereito de actualizar, modificar ou eliminar a información contida no Sitio Web nos termos sinalados no apartado 2 anterior, sen asumir ningún compromiso de comunicar cambios ou modificar o contido do mesmo.

O Usuario RECOÑECE E ACEPTA as declaracións anteriores de HANS e, adicionalmente, GARANTE o cumprimento das normas que lle son aplicables como Usuario deste Sitio Web.

Política de ligazóns ("Ligazóns")

Establecemento de ligazóns co Sitio Web

Prohíbese establecer ligazóns con destino ao Sitio Web a menos que HANS o autorice previamente. En calquera caso, unha vez que a ligazón sexa autorizada por HANS, esta deberá establecerse segundo os seguintes termos:

A ligazón non poderá consistir en frames ou marcos que permitan visualizar o Sitio Web a través de enderezos de Internet distintos aos do Sitio Web ou que, de calquera outro xeito, amosen a información do Sitio Web xunto coa incluída noutras páxinas web.
Non se farán declaracións falsas, inexactas ou incorrectas sobre o Sitio Web e/ou HANS desde a páxina web que insire a ligazón (o “Sitio Enlazante”).
En ningún caso a autorización outorgada por HANS significa que: (i) HANS patrocina, colabora, verifica ou supervisa o contido e/ou os servizos proporcionados a través do Sitio Enlazante; nin (ii) que HANS sexa de ningún xeito responsable do contido do Sitio Enlazante.
O Sitio Enlazante debe cumprir fielmente coa Lei e non poderá en ningún caso aloxar contido, propio ou de terceiros, que: (i) sexa ilícito, lesivo dos dereitos de terceiros, nocivo, degradante, violento, inapropiado ou contrario doutro xeito á moral, aos costumes e ás boas prácticas (pornográfico, racista, etc.); (ii) induza ou poida inducir no Usuario o falso concepto de que HANS subscribe, avala, se adhire ou apoia de calquera xeito as ideas, manifestacións ou expresións, lícitas ou ilícitas, do remitente; e (iii) sexa inapropiado ou non pertinente en relación coa actividade de HANS.

En caso de incumprimento de calquera dos termos indicados anteriormente, HANS poderá tomar as medidas oportunas para este efecto.

Sitios vencellados

Para axudar ao Usuario a atopar información adicional, poderiamos incluír varios dispositivos técnicos de ligazóns que lle permitan ao Usuario acceder a outros sitios web (os “Sitios Vencellados”). Nestes casos, HANS actúa como provedor de servizos de intermediación, segundo o previsto no artigo 17 da LSSI. De acordo co disposto na lexislación antes mencionada, HANS non será responsable dos servizos e contidos subministrados a través dos Sitios Vencellados, a menos que teña coñecemento efectivo da ilegalidade e non desactive a ligazón coa dilixencia debida.

En ningún caso a existencia de Sitios Vencellados implica a recomendación, promoción, identificación ou conformidade de HANS coas manifestacións, contidos ou servizos subministrados a través dos Sitios Vencellados. Polo tanto, HANS non se responsabiliza do contido dos Sitios Vencellados, nin das súas condicións de uso e políticas de privacidade, sendo o Usuario o único responsable de comprobalas e aceptalas cada vez que acceda a eles e os utilice.

Se o Usuario considera que os Sitios Enlazados teñen contido ilícito, lesivo dos dereitos de terceiros, nocivo, degradante, violento, inapropiado ou contrario de calquera outro modo á moral, aos costumes e ás boas prácticas, poderá poñelo en coñecemento de HANS. Non obstante, tal comunicación non implica en ningún caso necesariamente o coñecemento efectivo por parte de HANS da ilegalidade dos contidos do Sitio Vencellado, para os efectos do disposto na normativa vixente.

Comunicación de actividades ilícitas e inapropiadas

Se o Usuario ou calquera outro Usuario de Internet ten coñecemento de que calquera clase de información ou contido do Sitio Web ou proporcionado a través del é ilícito, infrinxe dereitos de terceiros, prexudicial, denigrante, violento, inapropiado, contrario a estas Condicións de Uso ou doutro xeito contrario á moral, aos costumes e ás boas prácticas, pode poñerse en contacto con HANS indicando o seguinte:

datos persoais do comunicante: nome, enderezo, número de teléfono e enderezo de correo electrónico;
descrición dos feitos que revelan o carácter ilícito ou inapropiado do contido ou da información, así como o enderezo específico onde está dispoñible;
En caso de vulneración de dereitos de terceiros, como a propiedade intelectual e industrial, deberán facilitarse os datos do titular do dereito infrinxido cando esa persoa sexa diferente da que o comunica. Así mesmo, deberá achegar o título que acredite a titularidade dos dereitos infrinxidos e, se é o caso, a representación para actuar en nome do titular cando sexa unha persoa diferente da que o comunica.

A recepción por parte de HANS da comunicación prevista nesta cláusula non implicará, segundo o disposto na LSSI, o coñecemento efectivo das actividades e/ou contidos indicados polo comunicante cando isto non sexa notorio ou evidente. En calquera caso, HANS resérvase o dereito de suspender ou eliminar os contidos que, aínda non sendo ilegais, sexan contrarios ás normas establecidas nestas Condicións de Uso, ponderando en cada caso os bens xurídicos en conflito.

Responsabilidade de HANS

O Usuario debe saber que as comunicacións a través de redes abertas están expostas a unha multitude de ameazas que as fan inseguras. É responsabilidade do Usuario tomar todas as medidas técnicas axeitadas para controlar razoablemente estas ameazas, incluíndo ter sistemas actualizados para detectar software malicioso, como virus, troianos, etc., así como manter actualizados os parches de seguridade dos navegadores correspondentes. Para obter máis información, podes consultar a Política de Seguridade de HANS ou contactar co teu provedor de servizos de acceso a Internet, que pode ofrecerche solucións adaptadas ás túas necesidades. Na medida máxima permitida pola lexislación aplicable, HANS non se responsabiliza dos danos e prexuízos causados ao Usuario como resultado de riscos inherentes ao medio utilizado, nin dos causados por vulnerabilidades nos seus sistemas e ferramentas. HANS tampouco garante a seguridade total dos seus sistemas e, aínda que adoptou medidas de seguridade axeitadas, non se pode descartar completamente a existencia de vulnerabilidades e, en consecuencia, o Usuario debe ser cauteloso ao interactuar co Sitio Web.

En particular, HANS non será responsable de:

Danos e prexuízos de calquera tipo causados ao equipo informático do Usuario por virus, vermes, troianos ou calquera outro elemento nocivo.
Os danos e prexuízos de calquera tipo causados ao Usuario que deriven de fallos ou desconexións nas redes de telecomunicacións que provoquen a suspensión, cancelación ou interrupción do servizo do Sitio Web durante a súa prestación. Neste senso, o Usuario recoñece que o acceso ao Sitio Web require servizos subministrados por terceiros fóra do control de HANS (por exemplo: operadores de redes de telecomunicacións, provedores de acceso, etc.) cuxa fiabilidade, calidade, continuidade e funcionamento non corresponden a HANS, nin forma parte da súa responsabilidade garantir a dispoñibilidade do servizo.
Da información de terceiros nos casos en que HANS actúe como provedor de servizos de intermediación no senso dado pola LSSI, agás cando exista coñecemento efectivo e a información correspondente non fose retirada.

HANS tampouco se responsabilizará dos danos e prexuízos, directos ou indirectos, que os Usuarios poidan sufrir debido ao uso indebido deste Sitio Web ou do seu contido, nin asume ningún compromiso de comunicar cambios ou modificar o contido do mesmo.

Protección de datos persoais

Os aspectos relativos ao tratamento dos datos persoais dos Usuarios en relación co uso do Sitio Web están regulados no documento Tratamento dos Datos Persoais.

Uso de Cookies

Do mesmo xeito que outros sitios web de contido comercial, o Sitio Web emprega unha tecnoloxía chamada “cookies” para recompilar información sobre como se usa o Sitio Web. A información detallada sobre como usa HANS as cookies está dispoñible para o Usuario na Política de Cookies. 

Para obter máis información, consulte a Política de Cookies.

Miscelánea

De acordo co artigo 3 da LSSI, as leis aplicables aos servizos da sociedade da información que HANS presta a través do Sitio Web serán as de España. Polo tanto, en calquera litixio relativo a este Sitio Web ou calquera conflito arredor do mesmo entre o Usuario Rexistrado e HANS, aplicarase a lexislación española.

Solucións

Perfil de negocio

Tipo de negocio

Produtos

Pagamento en liña

Pagamento en persoa

Recursos

Colaboradores

Os nosos produtos

Wipöp TPV

Wipöp GO

Ligazón de pagamento

Pasarela de pagamento

Panel de control en modo de proba